Artikel über: Projekte

E-Mails schreiben

Einleitung
In diesem Artikel wird dir erklärt, wie du E-Mails an Kunden senden kannst, die Rechnungen, Antragstellungen, Eingangsbestätigungen der Zuwendungsbescheide oder andere Dokumente enthalten.


Hauptteil

Definition: Die E-Mail-Funktion ermöglicht es dir, Dokumente wie Rechnungen und Bescheide direkt aus deinem Projekt an Kunden zu senden.
Kontext: Diese Funktion hilft dir, den Kommunikationsprozess mit deinen Kunden zu beschleunigen und zu vereinfachen.


Lösungsschritte

Info zur E-Mail-Funktion:
Option 1: Versende E-Mails über die Grundsteine-Software. Diese kommen von einer Grundstein.app-Adresse mit Grundsteine-Branding.
Option 2: Verbinde dich mit Office 365 und versende E-Mails über dein Office 365-Konto. Diese landen in deinem Postausgang, und Antworten gehen direkt an dich ohne Grundsteine-Branding.


Möglichkeit 1: An Kunden
Klicke auf das markierte Feld innerhalb deines Projekts.
An der rechten Seite öffnet sich ein kleines Fenster. Wähle die Option „E-Mail senden“, um deinen Kunden schnell eine E-Mail zu schreiben.

Möglichkeit 2: Im Bereich "Förderung" unter deinem Projekt
Klicke neben dem hochgeladenen Dokument auf die drei Punkte, wenn du beispielsweise eine Rechnung hast, die dem Kunden per E-Mail zugesandt werden soll.
Wähle die Option, diese Datei direkt per E-Mail zu versenden.
Um weitere Dokumente wie eine Zuwendungsbescheinigung zu senden, füge sie in der E-Mail unter "Anhänge hinzufügen" hinzu.
Bereich Förderung



Möglichkeit 3: Im Projekt unter "Dateien"
Klicke auf den Namen der Datei, wenn du Dateien hier hochgeladen hast und sie an deinen Kunden senden möchtest. Auf der rechten Seite öffnet sich ein Fenster.
Klicke auf "Datei per E-Mail versenden".
Die E-Mail-Option öffnet sich, in der du unter "Anhänge" weitere Dateien an den Kunden senden kannst.
Bereich Dateien



Tipps und Tricks: Überprüfe vor dem Senden einer E-Mail immer den Inhalt und die Anhänge, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Dokumente enthalten sind. Nutze die Office 365-| Integration, um E-Mails direkt aus deinem persönlichen Konto zu senden und Antworten schneller zu erhalten.


FAQs:

Kann ich mehrere Dokumente gleichzeitig versenden?
Ja, du kannst mehrere Anhänge in einer E-Mail hinzufügen.

Aktualisiert am: 21/08/2024

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